La population suisse fait davantage confiance au TCS qu’à l’armée |
16.05.2024
| de Touring Club Suisse (TCS)
![Touring Club Suisse (TCS)](https://bild.help.ch/news/news-schweizer-bevoelkerung-vertraut-dem-tcs1.jpg)
16.05.2024, Le premier baromètre TCS des secours d’urgence montre l’avis très positif des Suissesses et des Suisses sur le travail des organisations de secours. Au cours des deux dernières années, environ un quart des personnes interrogées ont vécu elles-mêmes une urgence ou connaissent des proches à qui cela est arrivé. 35 % des personnes seulement sont sûres d’agir correctement en cas d’urgence. Parmi les incertitudes figure également la prise en charge financière des soins médicaux nécessaires.
Une grande confiance dans le TCS
Toutes les personnes consultées ou presque déclarent faire confiance aux équipes de secours. Pour 86 % des personnes sondées, peu importe que l’intervention de secours soit assurée par un organisme public ou un acteur privé. En ce qui concerne la confiance dans les organismes de secours, les services d’urgence classiques (véhicules à gyrophare bleu) occupent la tête du classement, de même que les services de secours aérien et en montagne. Vient ensuite le TCS, que 77 % des personnes interrogées considèrent comme une organisation de secours.
Le degré de confiance dans le TCS en tant qu’organisation de secours est évalué à 7,4 points sur un maximum de 10. À ce titre, le TCS inspire davantage confiance que la protection civile (6,7 points) et l’armée suisse (6,6 points). Les membres du TCS font même plus confiance au TCS (8,3 points) qu’à la police (8,0) en tant qu’organisation de secours.
Réserves vis-à-vis des services d’urgence à la campagne
Tandis que les équipes de secours bénéficient d’une confiance forte et unanime, il existe de grandes disparités en termes d’offres et d’infrastructures face aux situations d’urgence. En zone urbaine, la qualité des services d’urgence est systématiquement jugée excellente. En zone rurale, en revanche, près de 30 % des personnes sondées considèrent que la qualité des services de secours n’est pas très bonne. Dans les régions italophones, cette proportion atteint même plus de la moitié des personnes interrogées.
Incertitudes sur les coûts à supporter
Une marge de progression existe également au sujet des coûts liés à une intervention de secours. Un quart des personnes interrogées s’estiment insuffisamment informées quant à la prise en charge des coûts des prestations médicales. Des incertitudes apparaissent en outre à propos de la capacité personnelle à réagir correctement en cas d’urgence. 35 % seulement des personnes sondées affirment savoir parfaitement comment se comporter en cas d’urgence. 40 % se disent relativement capables d’agir.
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Source:
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Plus d'informations et liens:
Schweizer Bevölkerung vertraut dem TCS mehr als der Armee (article de presse en allemand sur swiss-press.com)